正常白班，周末双休，带薪培训

岗位职责：

1.客户购买软件后，协助客户远程安装软件，前期基本设置及数据导入；

2.快速、高效解答客户在使用软件过程中咨询的问题，提升客户满意度；

3.及时向部门负责人反馈提交客户遇到的各种相关问题及产品BUG；

4.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职要求：

1.计算机相关专业毕业或者有1年及以上的IT行业客服经验，特别优秀者条件可放宽；

2.有较强的学习能力，能够快速学会公司产品知识；

3.有服务意识，做事有热情，有耐心；

4.有较强的情绪管理能力及抗压能力；

5.打字速度60个/分钟。

薪资福利：

1. 薪资：基本工资 + 绩效 + 奖金 + 补助 + 提成；

2. 奖励：周明星 + 月明星 + 季明星 + 年明星 + 特别奖励等；

3. 福利：五险一金，过节费，年终奖、婚育礼金、带薪年假、团队旅游等。

智邦国际为每一位有能力的员工提供有竞争力的薪酬，提供公平、公正、简单、透明、平等、快乐的工作氛围和晋升平台。如果您与我们以下【文化理念】一致，我们诚挚欢迎您的加入